コールセンター業界では「情報漏洩対策」と「業務効率化」を同時に実現できる音声デバイスが強く求められています。 特に課題となるのが、ヘッドセットのマイクが周囲の音まで拾ってしまうことによる情報漏洩リスク…

平素よりEPOS製品をご利用ならびにお取り扱いいただき、誠にありがとうございます。 この度、EPOSより価格改定の通達があり、誠に心苦しい限りではございますが、2026年1月より、全製品の価格改定（値…

長年ご愛顧いただいた 「SC 30 USB ML」「SC 60 USB ML」 がメーカー終売となり、後継モデルとして新たに 『IMPACT 100シリーズ』 が登場しました。 従来モデルの特長を継承…

テレワークやハイブリッド勤務の普及により、社内外でのオンライン会議はもはや日常業務の一部となりました。 しかし、会議室の端に座った人の声が聞き取りにくかったり、複数人が同時に話すと声が重なったり、オフ…

コールセンター業務にとどまらず、テレワークやオンライン会議といった幅広いビジネスシーンで、ヘッドセットは欠かせないツールです。 しかし、いざ購入を検討すると「数千円のものから数万円のものまで幅広い価格…

今回は、食品流通関連の企業様（以下、お客様）に、TALKHUBⅡとEXPAND 30（以下、TH-EXシリーズ）導入の背景や効果についてお話を伺いました。 導入前の課題 有線接続の2台連結スピーカーフ…

オフィスでの会話や会議、電話対応で「相手の声が聞き取りにくい」と感じたことはありませんか？ また、周囲の雑音で「自分の声が相手に届きにくい」といった悩みも、多くのビジネスパーソンが抱えています。 そん…

コロナ禍で普及したテレワークも落ち着き、出社とテレワークを組み合わせた“ハイブリッドワーク”が当たり前になりました。 出社の増加により対面でのコミュニケーションの機会は戻ってきましたが、新たな「音の課…

ヘッドセットなどの音声デバイスに欠かせない「ノイズキャンセリング機能」。 テレアポ、Web会議、テレワーク、オンライン授業など、あらゆるシーンで「クリアな音声」が求められています。 この記事では、ヘッ…

ヘッドセットやスピーカーフォンの「Teams認証モデル」について、「Teams認証」とは何か、その概要や得られるメリットをわかりやすくご紹介します。 1. Teams認証とは 「Teams認証」とは、…