現代のビジネス環境では、リモートワークやハイブリッドワークが普及し、オンライン会議が日常的になりました。 そんな中で、会議室でもWeb会議が頻繁に行われ、コミュニケーションを円滑にするためには、クリア…

今回の記事では、特にコールセンターでの使用に適したおすすめのヘッドセット3選を詳しく解説いたします。
コストパフォーマンスが高く使いやすい「SC 30 USB ML」
高いのノイズキャンセリング性能の「IMPACT 730」
ワイヤレスモデルでSVにおすすめ「IMPACT 1030」
各製品の特徴やメリット・デメリット、そしてどのようなユーザーに適しているのかを詳しく解説していきますので、ぜひご一読ください。

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ヘッドセットを検討される中で、「サイドトーン」という機能を目にすることも多いのではないでしょうか。 一方で、「どのような機能なのか」「実際に必要なのか」と疑問に感じる方も少なくありません。 本記事では…

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EPOS製品のサポート対応に関してご案内いたします。 サポート対象製品について 当社では、EPOSのエンタープライズ製品のみサポートを行っております。 以下の製品は当社ではサポート対応しておりません。…

コールセンターやカスタマーサポート業務において、「相手の声が聞き取りづらい」「周囲の音を拾ってしまう」「長時間装着すると疲れる」といった音声に関する課題は、業務効率や応対品質に直結します。 こうした課…

平素よりEPOS製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、EPOSのヘッドセット IMPACT 430 / IMPACT 730 / IMPACT 1030 につきまして、 製品ライ…