WEB会議は、今や社内外のコミュニケーションに欠かせない存在となりました。

しかし、オフィスでWEB会議を行う機会が増えたことで、新たな課題も生まれています。

• 周囲の会話が会議相手に聞こえてしまう
• 周囲の音が気になり会議に集中できない
• 自分の声量が分からず、必要以上に大きな声で話してしまう

このような課題は、会議の参加者だけではなく、周囲で仕事をしている人にも影響を与えます。

だからこそ、快適なWEB会議環境を整えることは、快適なオフィス環境づくりにもつながるのです。

課題① 周囲の音が相手に伝わってしまう

オフィスでは、電話、会話、キーボードやコピー機の音など、さまざまな環境音が発生しています。

PC内蔵マイクや音楽鑑賞向けのイヤホン・ヘッドホンでもWEB会議には参加できますが、これらは通話品質を重視した設計ではありません。

そのため、自分の声だけでなく周囲の音まで拾ってしまい、

• 相手が話しづらくなる
• 聞き返しが増える
• 商談や会議の品質が低下する

といった問題につながります。

解決する機能

ノイズキャンセリングマイク

ビジネス用ヘッドセットのノイズキャンセリングマイクは、人の声を優先して収音し、周囲の雑音を抑えるよう設計されています。

最近ではAIを活用したノイズ除去技術も搭載され、オフィス環境でも相手にクリアな音声を届けることが可能です。

ノイズキャンセリングについてもっと詳しく

ヘッドセットにおけるノイズキャンセリング機能とは？仕組み・効果・選び方を徹底解説！

課題② 周囲の音が気になり集中できない

自分が話していない時間は、周囲の会話や電話の音が耳に入り続けます。

その結果、

• 相手の話を聞き逃す
• 聞き返しが増える
• 会議後の疲労感が大きくなる

ということも少なくありません。

解決する機能

ANC（アクティブノイズキャンセリング）

ANCは周囲の一定の騒音を低減し、相手の声へ集中しやすい環境を作ります。

会議に集中できるだけでなく、長時間のWEB会議でも疲れにくくなるメリットがあります。

ANCについてもっと詳しく

業務用ヘッドセットで見かけるANC（アクティブノイズキャンセリング）機能とは？

課題③ 自分の声量が分からない

ヘッドセットを装着すると、自分の声が聞こえにくくなります。

その結果、無意識に声が大きくなり、周囲へ響いてしまうことがあります。

解決する機能

サイドトーン

サイドトーンは、自分の声を自然にイヤホンへ返す機能です。

自分の声量を把握しながら話せるため、

• 必要以上に大きな声を出さない
• 周囲へ配慮しながら自然に会話できる
• 長時間でも快適に話せる

という効果があります。

サイドトーンについてもっと詳しく

サイドトーンとは？メリットと最適な活用シーンを徹底解説

ビジネス用ヘッドセットは、「聞く・話す」ための専用機器

音楽用イヤホンやヘッドホンは、「音楽を楽しむこと」を目的に設計されています。

一方、ビジネス用ヘッドセットは、「相手に自分の声をクリアに届け、自分も相手の声を聞き取りやすくすること」を目的として設計されています。

そのため、

• ノイズキャンセリングマイク
• ANC
• サイドトーン

といった機能が組み合わさることで、WEB会議の品質だけでなく、オフィス全体の働きやすさの向上にも貢献します。

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