平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび当社は、「コールセンター/CRM デモカンファレンス 2026 in大阪」へ出展する運びとなりました。

会場では、カスタマーエクスペリエンス向上や顧客ロイヤルティ強化といった「戦略」面から、コンタクトセンター運営の効率化・コミュニケーション品質向上などの「運用」面まで、幅広い課題解決につながる最新ITソリューションをご紹介。

AIチャットボットやFAQによる自動化・自己解決ツール、オムニチャネル対応を実現するコンタクトセンター基盤など、“生成AI時代”に求められる最新技術を、実際のデモを交えてご体感いただけます。

ぜひ会場にて、最新ソリューションをご体験ください！

ご多用のところとは存じますが、ぜひご来場賜りますようお願い申し上げます。

開催概要

2026年5月27日（水）・28日（木） 10:00～17:00

会場

マイドームおおさか
〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋2-5

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主催

株式会社リックテレコム　月刊コールセンタージャパン、　インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社

参加費

当日券 ¥3,000（税込）

※WEB来場事前登録にて無料

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主な出展テーマ

• 生成AI・AIエージェント活用
• CX（顧客体験）／EX（従業員体験）向上
• AIチャットボット・ボイスボットによる自動化
• VOC分析・テキストマイニングなどのデータ活用
• オムニチャネル対応・クラウドコンタクトセンター構築