“ISO/IEC 27001 認証”とは？ このたび、EPOS（イーポス） は、国際的な情報セキュリティの枠組みである 「ISO/IEC 27001（情報セキュリティマネジメントシステム：ISMS）…

EPOS製品のサポート対応に関してご案内いたします。 サポート対象製品について 当社では、EPOSのエンタープライズ製品のみサポートを行っております。 以下の製品は当社ではサポート対応しておりません。…

コールセンターやカスタマーサポート業務において、「相手の声が聞き取りづらい」「周囲の音を拾ってしまう」「長時間装着すると疲れる」といった音声に関する課題は、業務効率や応対品質に直結します。 こうした課…

平素よりEPOS製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、EPOSのヘッドセット IMPACT 430 / IMPACT 730 / IMPACT 1030 につきまして、 製品ライ…

コールセンター業界では「情報漏洩対策」と「業務効率化」を同時に実現できる音声デバイスが強く求められています。 特に課題となるのが、ヘッドセットのマイクが周囲の音まで拾ってしまうことによる情報漏洩リスク…

平素よりEPOS製品をご利用ならびにお取り扱いいただき、誠にありがとうございます。 この度、EPOSより価格改定の通達があり、誠に心苦しい限りではございますが、2026年1月より、全製品の価格改定（値…

長年ご愛顧いただいた 「SC 30 USB ML」「SC 60 USB ML」 がメーカー終売となり、後継モデルとして新たに 『IMPACT 100シリーズ』 が登場しました。 従来モデルの特長を継承…

テレワークやハイブリッド勤務の普及により、社内外でのオンライン会議はもはや日常業務の一部となりました。 しかし、会議室の端に座った人の声が聞き取りにくかったり、複数人が同時に話すと声が重なったり、オフ…

コールセンター業務にとどまらず、テレワークやオンライン会議といった幅広いビジネスシーンで、ヘッドセットは欠かせないツールです。 しかし、いざ購入を検討すると「数千円のものから数万円のものまで幅広い価格…

今回は、食品流通関連の企業様（以下、お客様）に、TALKHUBⅡとEXPAND 30（以下、TH-EXシリーズ）導入の背景や効果についてお話を伺いました。 導入前の課題 有線接続の2台連結スピーカーフ…